Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FormsMaxHub

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der FormsMaxHub (Rathausgasse 1, 3011 Bern, Schweiz; Tel.: +41762552195; Business ID CHE-039.860.561) und den Kunden im Bereich Document & form tools.

2. Vertragsgegenstand und Leistungserbringung

FormsMaxHub bietet Services, Informationsprodukte und Waren zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Formularen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Bankeinzug zum Zeitpunkt der Bestellung. Formulare zur Zahlungsabwicklung finden Sie über unser Kontaktformular.

4. Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen

4.1 Dienstleistungen

- Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn möglich. - Bei Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Termin fallen 50 % des Preises als Aufwandspauschale an. - Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Planungs- und Vorbereitungsaufwand bereits erbracht wurde. - Eine Umbuchung kann bis 7 Tage vor Termin über unser Kontaktformular angefragt werden. - Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung per Rücküberweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Bitte beachten Sie, dass individuell angepasste Beratungen nach Beginn der Leistung nicht erstattungsfähig sind.

4.2 Informationsprodukte

- Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Zugang widerrufen werden, sofern Sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. - Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. - Alternativ kann auf Wunsch ein Gutschein in Höhe des bezahlten Betrags ausgestellt werden.

4.3 Waren

- Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. - Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. - Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis per Rücküberweisung auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. - Ein Umtausch ist über unser Kontaktformular möglich.

5. Kontakt und Kommunikation

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41762552195.

6. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

FormsMaxHub – Rathausgasse 1, 3011 Bern, Schweiz • Tel.: +41762552195 • Business ID: CHE-039.860.561